1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive come veicolisinistrati.com (di seguito "Titolare" o "Azienda") raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti che visitano il sito web www.veicolisinistrati.com e utilizzano i servizi offerti.

Questa policy è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) UE 2016/679 e al Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003).

2. Titolare del Trattamento

Ragione Sociale: veicolisinistrati.com

Partita IVA: 05343530282

Codice Fiscale: 05343530282

Sede Legale: Brenta 20, Padova

Email Privacy: privacy@veicolisinistrati.com

Responsabile del Trattamento: Daniele Demo

3. Dati Personali Raccolti

3.1 Dati forniti volontariamente

Raccogliamo i seguenti dati personali quando gli utenti utilizzano i nostri servizi:

Form Valutazione Auto

Nome e cognome
Numero di telefono
Indirizzo email
Foto del veicolo
Dati del veicolo

Form Contatti

Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Messaggio

3.2 Dati raccolti automaticamente

Dati di navigazione: Indirizzo IP, browser utilizzato, pagine visitate, tempo di permanenza
Cookie: Cookie tecnici, analytics e di marketing (come descritto nella Cookie Policy)
Log del server: Timestamp delle visite, user agent, richieste HTTP

4. Finalità del Trattamento

Finalità	Base Giuridica	Durata
Servizi principali • Valutazione e acquisto auto incidentate • Comunicazione con il cliente • Gestione pratiche burocratiche	Esecuzione del contratto	10 anni
Marketing • Newsletter • Promozioni • Comunicazioni commerciali	Consenso	Fino a revoca
Analytics • Statistiche visite • Miglioramento servizio • Analisi comportamentale	Legittimo interesse	24 mesi
Adempimenti legali • Obblighi fiscali • Contabilità • Normative applicabili	Obbligo legale	10 anni

5. Trasferimento dei Dati

I dati personali potrebbero essere condivisi con:

Fornitori di servizi: Hosting (serverVPS), servizi email, Google reCAPTCHA
Autorità competenti: Su richiesta per adempimenti legali
Partner commerciali: Solo previo consenso esplicito

Importante: I dati non vengono mai venduti a terze parti per finalità commerciali.

6. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali:

Misure Tecniche

Cifratura SSL/TLS
Firewall e protezione DDoS
Backup automatici
Controllo accessi

Misure Organizzative

Formazione del personale
Procedure di sicurezza
Monitoraggio accessi
Gestione incidenti

7. Cookie

Il sito utilizza diversi tipi di cookie:

Cookie Tecnici

Necessari per il funzionamento del sito. Non richiedono consenso.

Cookie Analytics

Per analizzare le visite e migliorare il servizio. Base: legittimo interesse.

Google Analytics (GA4): Utilizziamo Google Analytics per raccogliere dati anonimi sulle visite, con IP anonimizzato per conformità GDPR.

Cookie Marketing

Per personalizzare contenuti e pubblicità. Base: consenso.

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso il banner di consenso o le impostazioni del browser.

8. Diritti dell'Interessato

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti:

Diritto di Accesso

Richiedere informazioni sui dati personali in nostro possesso.

Diritto di Rettifica

Correggere dati inesatti o incompleti.

Diritto di Cancellazione

Richiedere la cancellazione dei dati personali.

Diritto di Portabilità

Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile.

Diritto di Limitazione

Limitare il trattamento dei dati personali.

Diritto di Opposizione

Opporsi al trattamento per finalità di marketing.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo privacy@veicolisinistrati.com oppure chiamaci al +39 392 921 9973.
Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta.

9. Diritto di Reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

Indirizzo: Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma

Telefono: 06.696771

Email: garante@gpdp.it

10. Modifiche alla Privacy Policy

Questa Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite:

Email agli utenti registrati

Banner informativo sul sito

Aggiornamento della data di revisione

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Privacy Policy, puoi contattarci:

Email Privacy

privacy@veicolisinistrati.com

Telefono

+39 392 921 9973